Kundenbetreuer (Inhouse) Amerika

Aufgaben

  • Proaktive Kundenbetreuung sowie Vermarktung der Services des Customer Supports
  • Verantwortlich für die Koordination der Gesamtangebots- und Auftragserstellung
  • Verantwortlich für die Gewährleistung und laufende Überwachung der Qualitätsanforderungen
  • Überwachung des Inkasso- und Forderungsmanagement
  • Entgegennahme, Erfassung sowie Sicherstellung der Erledigungen von Reklamationen
  • Einholung und Auswertung von Kundenfeedback nach Auftrag
  • Pflege des Kundenstamm- und CRM-Tool

Erfahrungen

  • Abgeschlossene mechanische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Verkaufs- / Kundenbetreuungserfahrung in einem technischen Umfeld

Pensum

100%

Eintritt

Sofort oder nach Vereinbarung

Kandidatenprofil

Kunden- und dienstleistungsorientiert, durchsetzungsstark, organisiert, kommunikativ, proaktiv, kompetent, schnelle Auffassung und vernetzte Denkweise

Sprachen

Stilsicheres Deutsch

Fliessende Englisch- und Spanischkenntnisse zwingend

Arbeitsort

Region Lenzburg

Region Lenzburg

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

H4Q18C

Ihre Ansprechperson

Marcel Derungs
Tel. +41 62 824 66 24