Customer Care Sachbearbeiter / Admin Specialist *
Aufgaben
- Verantwortlich für die Bearbeitungen Helpdesk im nicht-technischen Bereich
- Nachbearbeitung von Serviceaufträgen inkl. deren Anlegung in Navision
- Steuerung des Teilehandlings von der Identifikation bis zur Bestellung, Rechnungsstellung, Verwaltung des Fahrzeugbestands
- Verantwortlich für die Servicevertragsabwicklung (Angebot, Wartungsplanung, Rechnungsstellung)
- Planung der Einsätze von den Field Service Technicians
- Unterstützung von Project Manager und Sales bei Ausschreibungen
- Abwicklung von Garantiefällen
Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer administrativen Funktion
- Gute Kenntnisse in ERP, idealerweise Navision, und CRM Systemen, idealerweise Salesforce
Pensum
100%
Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung
Kandidatenprofil
Dienstleistungsorientiert, strukturiert, verantwortungsbewusst, exakt, organisiert, schnelle Auffassung und vernetzte Denkweise
Sprachen
Stilsicheres Deutsch
Gute Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in einer nordischen Sprache z.B. Norwegisch
Arbeitsort
Region Aarau
Region Aarau
Anstellungsart
- Festanstellung
Referenznummer
E8C3P8
Ihre Ansprechperson
Petra Hartmann
Tel. +41 62 824 66 24