Projektleiter*in Customer Service

Unser Kunde ist ein führender Gesamtanbieter in der Bearbeitung von Metallen und Kunststoffen sowie deren Montage, Reinigung und Verpackung. Die kompetenten Mitarbeiter bieten Beratungen und Bedienungen für Kunden aus diversen Branchen, über die gesamte Wertschöpfungskette sowie den entsprechenden Zertifikaten an.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams, am Standort in der Region Wohlen, suchen wir in seinem Auftrag, per sofort oder nach Vereinbarung, eine pflichtbewusste und engagierte Persönlichkeit als Projektleiter*in Customer Service 100%.

 

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Selbstständige Abwicklung von Kundenprojekten von der Anfrage bis zur Serienbestellung
  • Verantwortlich für die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zugeteilten Area Sales Manager
  • Verantwortlich für die Erstellung der Angebote in Zusammenarbeit mit dem Area Sales Manager und der Produktion
  • Verantwortlich für die Koordination der internen Abläufe zwischen Customer Service, Einkauf, AVOR/PPS, Qualitätssicherung und Produktion
  • Selbstständige Abwicklung und Pflege der Kundenaufträge im ERP-System
  • Zuständig für die Erfassung und Bearbeitung der Reklamationen

 

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker*in oder vergleichbare Ausbildung mit ergänzender kaufmännischer Ausbildung z.B. Technische*r Kaufmann/-frau
  • Erfahrung mit Kundenkommunikation
  • Erfahrung in der Abwicklung von Fertigungsprojekten
  • Verständnis der Kostenkalkulation in der CNC-Fertigung sowie der Angebotserstellung
  • Prozess- und Methodenwissen in der spanabhebenden Fertigung, Kunststofferfahrung von Vorteil
  • Gute MS-Office und SAP Kenntnisse
  • Organisierte, selbständige sowie initiative Persönlichkeit mit vernetzter Denkweise und schneller Auffassungsgabe
  • Freude am täglichen Kundenkontakt
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

 

Ihre Ansprechperson bei uns
Andreas Diener freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und steht Ihnen für erste Vorabklärungen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

 

Region Wohlen

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

8HL29X

Ihre Ansprechperson

Andreas Diener
Tel. +41 62 824 66 24