IT Supporter*in

Unsere Kundin, mit Sitz in der Region Wohlen, ist erfolgreiches Verkaufs- und Logistikdienstleistungs-Unternehmen im Lebensmittelbereich. Zu den Kunden gehören Schweizer Detailhändler und ausgewählte Gastrounternehmen. 

Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir in seinem Auftrag, per sofort oder nach Vereinbarung, eine pflichtbewusste und engagierte Persönlichkeit als IT Supporter*in Abteilung Informatik und Technik 100%.

 

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Selbstständige Bearbeitung von Tickets, dies telefonisch, via remote oder vor Ort
  • Verantwortlich für die Administration der VMWare Umgebung
  • Selbstständige Erstellung, Verwaltung und Pflege der Benutzerkontos und Berechtigungen
  • Verantwortlich für die Betreuung (u.a. Einbindung/Konfiguration) von IT Geräten im Netzwerk
  • Enge Zusammenarbeit mit IT Partnern
  • Mitarbeit bei der Planung & Umsetzung von IT Projekten
  • Betreuung der VOIP Telefonanlage sowie Betreuung des Benutzer Helpdesk (SPOC)
  • Verantwortlich für den Betrieb der Backuplösung sowie Ausführung der Hard- und Software Installationen
  • Verwaltung / Erweiterung der strukturierten Verkabelung – Network Patching
  • Verantwortlich für die Wartung und Betreuung von sämtlichen Druckern
  • Zuständig für die Benachrichtigung der Kunden über Störungen und betriebliche Meldungen

 

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Weiterbildung und Zertifizierung im Microsoft Umfeld (MCSA und/oder MCSE)
  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Technical Support Engineer, Desktop Support Engineer, IT Helpdesk-Techniker oder in einer ähnlichen Funktion
  • Praktische Erfahrung mit Windows-Umgebungen
  • Gutes Verständnis von Computersystemen, mobilen Geräten und anderen technischen Produkten
  • Fähigkeit, grundlegende technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben
  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit Schritt-für-Schritt technische Hilfe zu leisten
  • Lösungsorientierte, selbständige sowie zuverlässige Persönlichkeit mit vernetzter Denkweise und schneller Auffassungsgabe
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft für Pikett-Dienst

 

Ihre Ansprechperson bei uns
Andreas Diener freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und steht Ihnen für erste Vorabklärungen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

 

Region Wohlen

Anstellungsart

  • Festanstellung

Referenznummer

49LV7Y

Ihre Ansprechperson

Andreas Diener
Tel. +41 62 824 66 24